Hospitality

Gäste empfangen. Nicht verwalten.

Vom Einladungslink bis zum Checkout — 3V ROOMS koordiniert den gesamten Besuchsprozess. Ihr Empfang wird zum Erlebnis, nicht zum Flaschenhals.

Besuchermanagement
Check-in & Zutritt
Catering
Terminplanung
01
[DER ABLAUF]

Drei Phasen. Null Reibung.

VORHER

Einladung & Vorbereitung

Termin buchen, Raum reservieren, Catering bestellen, Gäste einladen — alles in einem Schritt, direkt aus Outlook. Ihre Gäste erhalten eine professionelle Einladung mit allen Infos.

Outlook-Integration

Raum, Catering und Gäste direkt aus dem Kalendertermin buchen — kein Systemwechsel.

Gästeregistrierung

Vor-Registrierung per Link — Gäste geben Daten vorab ein, der Empfang ist vorbereitet.

Catering-Bestellung

Menü auswählen, Allergien angeben, Serviceteam wird automatisch informiert.

Einladungs-E-Mail

Ihre Gäste erhalten Anfahrt, Parkplatz-Info und QR-Code für den Check-in.

3V ROOMS Hospitality: Meeting mit Catering-Service und Gästeempfang
3V ROOMS Hospitality: Gast checkt per QR-Code am Terminal ein
WÄHREND

Empfang & Betreuung

Gäste checken selbst ein, der Gastgeber wird benachrichtigt, Displays weisen den Weg. Kein Anruf an der Rezeption, kein Warten in der Lobby.

Self-Check-in
Gastgeber-Benachrichtigung
Digital Signage
Zutrittskontrolle
NACHHER

Checkout & Nachbereitung

Gast verlässt das Gebäude, Reinigung wird ausgelöst, Raum wird freigegeben. Alles automatisch — ohne dass jemand daran denken muss.

Automatischer Checkout

Termin beendet oder Check-out am Terminal — der Raum wird automatisch freigegeben.

Reinigungsauftrag

Das Serviceteam wird automatisch informiert, sobald der Termin beendet ist.

Besuchsprotokoll

Wer war wann da? Lückenlose Dokumentation für Compliance und Sicherheit.

Feedback & Reporting

Besuchsstatistiken, Catering-Auswertung und Zufriedenheitsdaten — alles in einem Report.

3V ROOMS Hospitality: Automatischer Checkout und Raumfreigabe
02
[FÄHIGKEITEN]

Was Hospitality kann

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Check-in & Empfang

Kein Warten an der Rezeption. Ihre Gäste checken selbstständig ein — professionell, schnell und mit dem Gefühl, erwartet zu werden.

Lobby-Terminal

Tablet oder Kiosk in der Lobby — Gäste scannen ihren QR-Code und sind registriert.

Besucherausweis

Automatischer Ausweis-Druck mit Name, Firma, Gastgeber und Gültigkeit.

NDA & Compliance

Vertraulichkeitserklärungen digital unterschreiben — vor dem Betreten der Räume.

Multi-Standort

Ein System für alle Standorte — gleicher Prozess, gleiche Qualität, überall.

3V ROOMS Web-Plattform: Besucherübersicht mit Tagesansicht aller Gäste
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Catering & Services

Kaffee, Mittagessen, Apéro — alles wird zur Buchung mitbestellt. Das Serviceteam weiss genau, was wann wo bereitstehen muss.

Menükarte & Bestellung
Allergien & Sonderwünsche
Serviceteam-Dashboard
Kostenstellen
3V ROOMS Web-Plattform: Dienstleister-Angebote für Catering und Services definieren
3V ROOMS Web-Plattform: Buchungsstatistik und Reporting-Dashboard
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Checkout & Reporting

Der Besuch endet sauber. Räume werden freigegeben, Reinigung gestartet, Daten archiviert. Für den nächsten Gast ist alles bereit.

Automatische Freigabe
Besuchsstatistik
Compliance-Export
Kosten-Reporting
FAQ

Häufige Fragen

Wie funktioniert der Self-Check-in für Besucher?
Gäste erhalten vorab einen QR-Code per E-Mail. Am Empfang scannen sie diesen an einem Tablet oder Kiosk-Terminal und sind in Sekunden registriert. Der Gastgeber wird automatisch per Push-Nachricht oder Teams-Meldung benachrichtigt.
Kann das Catering direkt mit der Raumbuchung bestellt werden?
Ja. Bei der Raumbuchung aus Outlook können Menüs, Getränke und Sonderwünsche direkt mitbestellt werden. Das Serviceteam sieht alle Bestellungen auf einem Tages-Dashboard, sortiert nach Zeit und Raum.
Ist das Besuchermanagement DSGVO-konform?
Ja. Besuchsdaten werden nur für den definierten Zweck gespeichert und können automatisiert gelöscht werden. Gäste können vor dem Betreten digitale NDAs unterschreiben. Alle Zutrittsereignisse werden lückenlos protokolliert und sind DSGVO-konform exportierbar.
Welche Digital-Signage-Hardware wird unterstützt?
3V ROOMS unterstützt gängige Display-Hardware verschiedener Hersteller — von einfachen Tablets über Türschilder bis hin zu Lobby-Displays. Die Inhalte (Willkommensscreens, Wegweisung, Raumbelegung) werden zentral über die Web-Plattform gesteuert.

Bereit für einen Empfang, der beeindruckt?

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